Touch ‘n Go telah mengumumkan di Facebook bahwa pengguna masih dapat melakukan pembayaran tol, transit, dan parkir menggunakan kartu TnG dan RFID asalkan saldonya mencukupi. Ini terjadi setelah perusahaan mengumumkan bahwa eWalletnya mengalami gangguan layanan beberapa jam sebelumnya.
MEMPERBARUI: Pada 21:35 hari ini, TnG telah mengkonfirmasi bahwa layanan eWallet aktif dan berjalan kembali.
Dalam postingannya pada pukul 18.17, perusahaan mengatakan pengguna masih dapat mengisi ulang kartu TnG mereka di titik pengisian ulang fisik seperti biasa dan sedang berupaya memulihkan layanan sesegera mungkin, meminta maaf kepada mereka yang terkena dampak atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh gangguan tersebut.
Pengguna turun ke media sosial hari ini untuk melaporkan pengalaman mereka tidak dapat mengakses atau menggunakan eWallet mereka, dengan banyak yang dihadapkan dengan pesan “waktu koneksi habis”. Apakah Anda mengalami hal yang sama? Apakah keadaan sudah kembali normal?
